Unsere Hotlines - Der direkte Weg für schnelle Antworten

Notfall-Hotline
Bei Gasgeruch, Stromausfall, Fernwärme- oder Wasserschäden ist direkte Hilfe gefragt!
Über unsere kostenlose Notfall-Hotline 0800-2901000 erreichen Sie uns rund um die Uhr.

Service-Hotline
Rufen Sie uns einfach an, wenn Sie Fragen zu unseren Produkten, Tarifen, zu An- und Ummeldungen, Rechnungen oder Ähnlichem haben. Sie erreichen uns über die kostenlose Service-Hotline 0800–6882255
Mo - Fr 7 bis 20 Uhr sowie Sa 8 bis 14 Uhr.

Im Falle eines Stromausfalls bares Geld sparen: Wenn Sie CLASSICA Strom, FUTURA Ökostrom oder TERRA Ökostrom beziehen, profitieren Sie vom kostenlosen (Ver)Sicherungspaket von MVV Energie. Da steckt jede Menge zusätzlicher Service für Sie drin: Mehr erfahren

Immer für Sie da

Bei Fragen, Wünschen oder Problemen erreichen Sie uns hier direkt.