So kommt Ihr Zählerstand zu uns.

Einfach, bequem und sicher.

Sie können uns Ihre Zählerstände bequem per App, über Ihre Online-Services oder über die Ablesekarte des Netzbetreibers mitteilen. Wo Sie die jeweilige Zählernummer finden und wie Sie den Zählerstand richtig ablesen, erfahren Sie auf der Seite der MVV Netze GmbH. Dort werden Ihnen auch alle Zähler anhand von Abbildungen erklärt.

Zählerstand per Foto übermitteln

Fotografieren Sie den den Zählerstand bequem mit der Smartphone-Kamera und übermitteln Sie ihn mit der Fotofunktion über unsere App "Mein Quadrat".

Und so funktioniert's:

  • Unsere App "Mein Quadrat" kostenlos herunterladen
  • Unter "Meine Energie" Fotoablesung auswählen
  • Einstellungen öffnen und in den Online-Services anmelden
  • Über die Fotoablesung gewünschten Zähler auswählen
  • Neuen Zählerstand fotografieren und absenden

Zählerstand über die Online-Services mitteilen

Nutzen Sie ganz einfach unsere MVV Online-Services. Hier können Sie uns jederzeit Ihren Zählerstand ganz komfortabel von zu Hause oder unterwegs aus mitteilen. Mit einem aktuellen Zwischenzählerstand können Sie auch Ihre persönliche Verbrauchsprognose überprüfen und bei Bedarf direkt den Abschlag anpassen.

 

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Kontakt

Online-Services

Mit den Online-Services lösen Sie Ihr Anliegen einfach selbst - schnell und unkompliziert.

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0621 3770 5555

Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr.

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Kundenzentren

MVV E.forum
Energie- und Erlebnisforum
Luisenring 49
68159 Mannheim

MVV Nachbarschaftsoase
George-Washington-Straße 184
68309 Mannheim

Wichtiger Hinweis: Ab dem 16.12.2020 stellen wir die persönliche Kundenberatung vor Ort bis auf Weiteres ein. 

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