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Für das Netzgebiet Mannheim bieten wir über unser kostenloses Geoportal eine Internet-Planauskunft an. Sie erhalten in der Regel Rückmeldung innerhalb von 24 Stunden. Bei normalen Anfragen ist mit einer Bearbeitungsdauer von 2 – 3 Werktagen zu rechnen.

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Gewerbekunden
Journalisten
Investoren

Service-HotlineT 0800 / 688 2255

Mo–Fr 8–20 Uhr, Sa 8–14 Uhr
Bei Ummeldungen, Tarifen, Rechnungen etc.

Notfall-HotlineT 0800 / 290 1000

24 h, rund um die Uhr bei technischen Störungen
(Gasgeruch, Stromausfall, etc.)

Technische Profi-HotlineT +49 (0) 621 290 3131

Mo–Do 7–16 Uhr, Fr 7–13 Uhr
Technische Beratung zu Strom, Gas, Wasser,
Fernwärme Übergabestation etc.

Telefonzentrale MVV EnergieT +49 (0) 621 / 290 0

Postanschrift
MVV Energie AG
Luisenring 49
68159 Mannheim

E-Mail Kontakt:kontakt@mvv.de

Kundenzentrumin O7, 18, Mannheim

Öffnungszeiten:
Mo, Di, Do, Fr: 8–18 Uhr, Mi 8–12 und 14-18 Uhr
Kassenbereich:
Mo–Fr 7–20 Uhr, Sa 7–14.30 Uhr

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