MVV Energie AG

So kommen wir ins Gespräch


Sie haben Fragen rund um unsere Services und Produkte? Gern helfen wir Ihnen weiter.

Wir bieten viele Kontaktmöglichkeiten – per E-Mail, per kostenloser Servicenummer oder Sie besuchen uns ganz einfach für ein persönliches Gespräch in unserem Kundenzentrum in O7, 18.

Kontakt über die MVV Hotlines, E-Mail oder persönlich im Kundenzentrum

Rufen Sie uns an

Privatkunden
Service-Hotline: 0800 688 2255
Sie erreichen uns montags bis freitags von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr und samstags bis 14:00 Uhr.


Gewerbekunden
Service-Hotline: 0800 688 2266
Sie erreichen uns montags bis freitags von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr und samstags bis 14:00 Uhr.


Notfall-Hotline: 0800 290 1000
24 h, auch an Sonn- und Feiertagen
Bei technischen Störungen (Gasgeruch, Stromausfall, etc.)


Technische Profi-Hotline: 01805 290 3131
Sie erreichen uns montags bis donnerstags von 7:00 Uhr bis 16:00 Uhr und freitags bis 13:00 Uhr
Technische Beratung zu Strom, Gas, Wasser, Fernwärme Übergabestation, etc.


Sie haben eine Frage an unseren Kundenservice? Wir rufen Sie zurück.

Einfach Telefonnummer eingeben und wir melden uns bei Ihnen.


Schreiben Sie uns eine E-Mail

Sie haben keine Zeit persönlich vorbei zu kommen und wollen mit uns schriftlich in Kontakt treten? Dann nutzen Sie gern das E-Mail-Kontaktformular am Ende unserer Seite.


Besuchen Sie uns in unserem Kundenzentrum

Kundenzentrum in O7, 18, Mannheim


Öffnungszeiten:

Sie erreichen uns montags, dienstags, donnerstags und freitags von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr und mittwochs von 8:00 Uhr bis 12:00 Uhr und 14:00 Uhr bis 18:00 Uhr.


Kassenbereich:

Sie erreichen uns montags bis freitags von 7:00 Uhr bis 20:00 Uhr und samstags bis 14:30 Uhr.