Responsabilité et droit d'auteur

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MVV Energie AG

Les indications suivantes s'appliquent à toutes les sociétés du groupe MVV Energie.

Elles ne sauraient constituer une offre/recommandation pour l'acquisition ou la cession d'actions de MVV Energie AG.

Le présent site Web a été mis en ligne par le groupe MVV Energie uniquement à des fins d'information. Il ne saurait constituer une offre d’acquisition ou de cession d'actions de MVV Energie AG, une incitation en ce sens ou une demande de soumission d'offres correspondantes. Il ne saurait servir de base à une décision d'investissement. Les actions de MVV Energie AG ne sont pas enregistrées aux États-Unis et ne peuvent être proposées ou vendues aux États-Unis, à des citoyens des États-Unis si elles n'ont pas été préalablement enregistrées conformément à la Loi des États-Unis d'Amérique, ou exonérées de l'obligation d'enregistrement.

Exclusion de responsabilité

La totalité des informations de notre site Web ont été rédigées avec soin, mais n’ont pas été vérifiées par un tiers indépendant. Nous ne sommes donc pas en mesure de garantir leur exhaustivité et leur exactitude. Les informations de ce site Web ne constituent aucune assurance ou autre garantie. Nous nous réservons le droit de modifier, compléter ou supprimer à tout moment les informations de notre site Web.

Outre les chiffres de référence de nos comptes annuels, d'autres chiffres de référence peuvent être publiés sur notre site Web. Lesdits chiffres de référence doivent être considérés comme complétant les informations de nos comptes annuels, et ne sauraient se substituer à ces dernières. Il est possible que les autres entreprises puissent définir ces chiffres de référence par d’autres termes.

Nous déclinons toute responsabilité, sauf en cas d’action préméditée, pour les dommages directs ou indirects, y compris les manques à gagner résultant de l'utilisation des informations du présent site Web.

Résolution des litiges en ligne

Les consommateurs ont la possibilité, via une plate-forme de règlement des litiges en ligne (plate-forme OS) de l'Union européenne, d'obtenir de l'aide gratuite afin de soumettre une réclamation sur un contrat de vente ou un de service en ligne ainsi que des informations relatives à la procédure auprès du bureau de conciliation des consommateurs de l'Union européenne. La plate-forme OS est disponible sous le lien suivant: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Vous avez des questions au sujet de la résolution des litiges en ligne? Notre adresse e-mail est: kontakt@mvv.de

Réclamations

Si vous avez des raisons de vous plaindre, contactez toujours dans un premier temps notre service à la clientèle. Seulement si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez faire appel au bureau de conciliation.

Lorsqu'il s'agit d'un contrat de livraison d'électricité ou de gaz, nous vous prions de contacter le bureau de conciliation "Schlichtungsstelle Energie e.V.", Friedrichstrasse 133, 10117 Berlin, tél : 030 27 57240-0, fax : 030 27 57 240-69
internet: www.schlichtungsstelle-energie.de,
courriel: info@schlichtungsstelle-energie.de. Notre société est tenue de participer à la procédure de conciliation du bureau de conciliation "Schlichtungsstelle Energie".

La voie judiciaire ordinaire s'applique pour résoudre les litiges concernant les contrats conclus avec les consommateurs pour la distribution de chauffage ou l'utilisation de l'eau ne pouvant pas être réglés à l'amiable entre les parties. MVV Energie ne participe à aucune procédure de résolution des litiges des consommateurs.

Prévisions

Notre site Web contient, entre autres, des déclarations portant sur des développements futurs (« prévisions ») basées sur des informations, planifications, estimations et pronostics du groupe MVV Energie d’actualité. Ces prévisions concernent notamment, mais pas exclusivement, les estimations de chiffre d'affaire, d’ excédent annuel, de rendement par action, de dividende ainsi que des projets et objectifs développement. Dans le cadre de ces prévisions, les expressions « attendre », « pouvoir », « devenir », « devrait », « avoir l'intention de » ou « estimer », ou d’autres termes similaires sont utilisés. Ces prévisions sont sujettes au risque et à l’incertitude, et il nous est impossible de les contrôler ou de les déterminer avec précision. Une multitude de facteurs, tels que la modification des conditions du marché ou du cadre politique et légal, la fluctuation des taux de change, des taux d'intérêt, des prix, l’accroissement de la concurrence ou les risques liés à la distribution, la variation des prix, la disponibilité des matières premières ou les risques liés au marché de l'énergie (notamment le risque de perte liée aux fluctuations extrêmes des cours et les risques liés au crédit) peuvent entraîner un écart considérable entre les résultats réels et les pronostics attendus.

C'est pourquoi il est impossible de garantir ou d'engager une quelconque responsabilité quant à l'exhaustivité, l'exactitude et la précision des prévisions, ou la concrétisation des perspectives attendues ou annoncées dans le futur.

Nous n'avons pas l'intention d’actualiser ces perspectives, et dégageons toute responsabilité à ce sujet.

Droit d‘auteur

Le contenu de notre site Web est protégé par le Droit d'auteur. Toute reproduction d'informations ou de données, et notamment toute utilisation de textes, d'extraits de textes ou d'images, à l'exception des communiqués et archives de presse, doivent faire l'objet de notre autorisation préalable.

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