Meine Online-Services

Lösen Sie Ihr Anliegen einfach selbst – schnell und unkompliziert.

Noch kein Zugang?
Jetzt registrieren!

Immer für Sie da.

So kommen wir ins Gespräch

Sie haben Fragen rund um unsere Services und Produkte? Gern helfen wir Ihnen weiter. Unsere Experten haben für Sie hilfreiche Lösungen und Antworten auf häufige Fragen zusammengestellt.

Hier geht's zu den Antworten

Ihr Anliegen ist nicht dabei?
Dann nutzen Sie eine unserer vielfältigen Kontaktmöglichkeiten:

MVV E.forum

Besuchen Sie uns vor Ort in unserem Kundenzentrum im MVV Hochhaus.

MVV Nachbarschaftsoase

Besuchen Sie uns auf Franklin in der MVV Nachbarschaftsoase.

Online-Services

Lösen Sie Ihr Anliegen schnell und einfach online.

E-Mail

Schreiben Sie uns eine Nachricht über das Kontaktformular.

Kontaktformular

Oder rufen Sie uns an

Service-Hotline

Privatkunden

Montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr.

Service-Hotline

Gewerbekunden

Montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr.

Notfall-Hotline

Bei technischen Störungen
(Gasgeruch, Stromausfall etc.)

24 h, auch an Sonn- und Feiertagen

Technische Profi-Hotline

Technische Beratung zu Strom, Gas, Wasser, Fernwärme Übergabestation etc.

Sie erreichen uns montags bis donnerstags von 7 bis 16 und freitags bis 13 Uhr.

Rückrufservice

Einfach Telefonnummer eingeben und wir melden uns bei Ihnen.

Schreiben Sie uns.

Betreff der Kontaktaufnahme *

Dieses Feld ist ein Pflichtfeld.

Anrede *

Frau

Herr

Dieses Feld ist ein Pflichtfeld.

Vorname

Dieses Feld ist ein Pflichtfeld.

Nachname

Dieses Feld ist ein Pflichtfeld.

Firma

Eingabe erforderlich oder fehlerhaft. Bitte korrigieren.

Telefonnummer

Eingabe erforderlich oder fehlerhaft. Bitte korrigieren.

E-Mail

Dieses Feld ist ein Pflichtfeld.

Vertragskontonummer

Eingabe erforderlich oder fehlerhaft. Bitte korrigieren.

Ihre Nachricht

Dieses Feld ist ein Pflichtfeld.

Ja, ich bin einverstanden, über Angebote von Lieferungen oder Dienstleistungen in den Bereichen Energie, Elektromobilität, Wasser sowie zu Marktforschungsumfragen von MVV sowie deren verbundene Unternehmen informiert zu werden. Ich bin einverstanden, dass MVV meine Angaben gemäß dieser Einwilligungserklärung verarbeiten und nutzen darf. Die Kontaktaufnahme kann per Email oder telefonisch erfolgen. Diese Einwilligungserklärung kann ich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Eingabe erforderlich oder fehlerhaft. Bitte korrigieren.

Ihre Angaben werden ausschließlich für die im Formular genannten Zwecke verarbeitet. Weitere Informationen zum Umgang mit Ihren Daten finden Sie in unseren Datenschutzhinweisen.

Für die mit * gekennzeichneten Felder ist ein Eintrag erforderlich.

Kunden im Dialog

Sie haben eine Idee, wie wir unseren Service oder Produkte verbessern können? Teilen Sie uns Ihre Interessen und Wünsche mit!

Newsletter

Sie möchten immer auf dem Laufenden bleiben und keine Aktion verpassen? Dann registrieren Sie sich hier für unseren Newsletter.

jetzt registrieren

MVV vor Ort

Wir sind regelmäßig mit Veranstaltungen oder Messen vor Ort. Merken Sie sich die nächsten Termine gleich vor.

Kontakt

Online-Services

Mit den Online-Services lösen Sie Ihr Anliegen einfach selbst - schnell und unkompliziert.

Noch kein Zugang? Jetzt registrieren!

Service-Telefon

Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr.

Notfall-Hotline

24 h

E-Mail

Nutzen Sie unser Kontaktformular, um uns eine Nachricht zu senden.

Kontaktformular

Kundenzentren

MVV E.forum
Energie- und Erlebnisforum
Luisenring 49
68159 Mannheim

MVV Nachbarschaftsoase
George-Washington-Straße 184
68309 Mannheim

Wichtiger Hinweis: Ab dem 14.06.2021 beraten wir Sie wieder persönlich. Bitte beachten Sie, dass wir für die persönliche Kundenberatung eine vorheriger Online-Terminbuchung empfehlen.

Weitere Informationen

Newsletter

Jederzeit gut informiert: Ob Aktionen, neue Produkte oder aktuelle Veranstaltungen – unser Newsletter hält Sie auf dem Laufenden.

Fragen & Antworten

Abschlag und Zählerstand

Online-Services

Vertrag, Tarif und Preise

Zum FAQ-Bereich