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Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen.

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Die neue MVV eMotion-App ist da

  • Mit neuen Funktionen wie AutoCharge
  • An über 1 Mio. Ladepunkten in Europa
  • Attraktive Preise im MVV-Ladenetz
Jetzt herunterladen

Einfach besser laden. Die neue eMotion App.

Wir führen eine neue MVV eMotion App auf einer modernen technischen Plattform ein. Die bisherige App wird künftig unter dem Namen MVV Charge weitergeführt.

Die neue MVV eMotion App steht Ihnen schon vor dem 01.11.2026 zum Download und zur Registrierung zur Verfügung. Ab dem 01.11.2026 ist sie für das öffentliche Laden an MVV-Ladestationen sowie für das Laden im Roaming erforderlich.

Für bestimmte Anwendungsfälle, beispielsweise beim Laden an Ladestationen Ihres Arbeitgebers oder bei Heimladelösungen für Dienstwagen, kann die bisherige App MVV Charge während der Übergangsphase weiterhin benötigt werden.

Auf dieser Seite finden Sie alle wichtigen Informationen zur neuen App, zur Umstellung und zu den nächsten Schritten.

Ihre Vorteile

Neue Funktionen 

Transparente Preise

Fahrzeug & Wallbox

Über 1 Mio. Ladepunkte

Einfach einstecken und laden. 

Freuen Sie sich auf neue Funktionen wie AutoCharge und ein noch komfortableres Ladeerlebnis. 

Kosten im Blick behalten. 

Transparente und attraktive Ladepreise vor jedem Ladevorgang. Künftig differenziert nach AC, DC und HPC.

Alles zentral verwalten. 

Verbinden Sie Fahrzeug und Wallbox mit der App und behalten Sie Ihre Ladevorgänge jederzeit im Blick.

Europaweit unterwegs. 

Laden Sie mit nur einer App an über 1 Mio. Ladepunkten in Deutschland und Europa. 

Laden lohnt sich jetzt doppelt

Registrieren Sie sich jetzt in der neuen MVV eMotion-App und sichern Sie sich bis zum 31.12.2026 einen Preisvorteil von 10 % auf alle Ladevorgänge an MVV-Ladestationen.**

Um den Rabatt zu erhalten, erteilen Sie einfach Ihre Marketingeinwilligung bei der Registrierung in der App. Nach der Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse erhalten Sie einen Aktionscode, den Sie auf dem Startbildschirm der App eingeben können.
 

App herunterladen & profitieren

 
 
So funktioniert die Umstellung
 
 
 
Oktober 2026
 

Neue App verfügbar

Die bisherige MVV eMotion-App wurde in „MVV Charge“ umbenannt. Öffentliches Laden und Roaming sind weiterhin wie gewohnt möglich.

 
bis 31.10.2026
 

MVV Charge weiterhin nutzbar

Die bisherige MVV eMotion-App wurde in „MVV Charge“ umbenannt. Öffentliches Laden und Roaming sind weiterhin wie gewohnt möglich.

 
ab 01.11.2026
 

Nur noch mit der neuen App laden

Ab dem Termin wird die neue MVV eMotion-App für das öffentliche Laden an MVV-Ladestationen sowie für das Laden im Roaming benötigt. Die bisherige App „MVV Charge“ kann für diese Anwendungsfälle ab diesem Zeitpunkt nicht mehr genutzt werden.

 
 
 

Übersicht der Ladepreise

Bei MVV eMotion fahren sie standardmäßig im „eMotion Classic“-Tarif. Stromkunden2 der MVV Energie AG können von unserem vergünstigten Kundentarif „eMotion Plus“ profitieren.

Sie möchten Ihren Tarif wechseln?

Dann stellen Sie einen Tarifwechselantrag über das entsprechende Online-Formular. Sie erhalten nach Absenden Ihres Wechselantrages eine Bestätigungs-E-Mail. Unsere Mitarbeiter bearbeiten Ihren Antrag innerhalb weniger Werktage und melden sich mit der Bestätigung Ihres Tarifwechsels sowie dem weiteren Vorgehen per E-Mail.

Weitere Informationen finden Sie in unserem Preisblatt.

Bitte beachten Sie: Diese Konditionen gelten nur für Privatkunden ("Private Nutzung"), nicht für gewerbliche Kunden ("Gewerbliche Nutzung").

Als Kunde der Stadtwerke Walldorf können Sie über dieses Formular in den eMotion Plus-Tarif wechseln.

1 MVV-Ladestationen werden von der MVV Energie betrieben und sind unter Betreiber „MVV Energie“ in der MVV eMotion-App gelistet.

2 Beim Laden an Ladestationen anderer Betreiber gelten die aktuellen Ladepreise des jeweiligen Betreibers. MVV gibt diese Preise an Sie weiter und berechnet lediglich eine Servicegebühr von 8 % für die Abwicklung und Abrechnung. Dadurch sind die Kosten des jeweiligen Ladeanbieters für Sie transparent nachvollziehbar. Preise können je nach Betreiber und Ladestation variieren.

3 Als AC-Stationen werden solche Stationen mit einer Ladeleistung bis zu 44 kW bezeichnet. DC-Stationen weisen eine Ladeleistung zwischen 50 und 99 kW auf. HPC-Stationen weisen eine Ladeleistung ab 100 kW auf.

4 Es handelt sich jeweils um Bruttopreise inkl. der geltenden gesetzlicher MwSt., von derzeit 19 %.

5 Um die Nutzung von Ladestationen ausschließlich zu Ladevorgängen gewährleisten zu können, erheben wir eine Fair-Use-Gebühr. Diese wird mit 10 Cent3 pro Minute ab der ersten Minute nach Ablauf einer kostenfreien Nutzungszeit von 4 Stunden (Normalladen – AC) bzw. 2 Stunden (Schnellladen – DC, HPC) fällig. Sie gilt sowohl an MVV-Ladestationen von 07:00 – 00:00 Uhr als auch an fremden Ladestationen rund um die Uhr im Roaming. Pro Ladevorgang kann die Fair-Use-Gebühr maximal 15 Euro3 an MVV-Ladestationen bzw. 25 Euro3 an fremden Ladestationen betragen. Während der Nachtzeit zwischen 0:00 und 7:00 Uhr fällt an MVV-Ladestationen keine Fair-Use-Gebühr an.

6 Der Tarif „eMotion Plus“ steht ausschließlich Kunden mit Strom-Privatkundenvertrag der MVV Energie sowie Kunden mit Strom- oder Gas-Privatkundenvertrag der Stadtwerke Walldorf zur Verfügung. Um den Tarif „eMotion Plus“ in Anspruch nehmen zu können, muss durch gehend, während der gesamten Tarifnutzung ein wirksamer Stromliefervertrag mit MVV Energie oder ein Strom- oder Gasliefervertrag mit den Stadtwerken Walldorf und dem Kunden bestehen und der Kunde muss eine entsprechende Vertragskontonummer von MVV Energie oder den Stadtwerken Walldorf vorweisen können. Sie können den Tarif „eMotion Plus“ ebenfalls in Anspruch nehmen, wenn Sie dem gleichen Haushalt angehören wie der Inhaber des Vertragskontos bei MVV Energie oder den Stadtwerken Walldorf. Jedem Vertragskonto bei MVV Energie oder den Stadtwerken Walldorf können maximal fünf MVV eMotion-Konten zugeordnet werden, die den „eMotion Plus“-Tarif hinterlegt haben. Informationen zu Ihrem Vertragskonto finden Sie u.a. auf Ihrer letzten Stromverbrauchsabrechnung. Der „eMotion Plus“ Tarif hat keine Mindestvertragslaufzeit und kann jederzeit gekündigt werden.

Hinweis für Mitarbeiter- und Firmenlader:

Wenn Sie Ladepunkte Ihres Arbeitgebers nutzen oder mit einem Dienstwagen unterwegs sind, kann während der Umstellung vorübergehend ein Parallelbetrieb von MVV Charge und der neuen MVV eMotion-App erforderlich sein. Bitte wenden Sie sich bei Fragen zur Umstellung an Ihren Arbeitgeber oder Fuhrparkverantwortlichen. 

Der perfekte Begleiter für Ihren Ladealltag

Mehr Komfort, mehr Transparenz und neue Möglichkeiten für Ihre Elektromobilität:

  • Favoriten und bevorzugte Ladestationen speichern
  • Ladehistorie und Kosten jederzeit einsehen
  • Preisinformationen vor dem Ladestart abrufen
  • Fahrzeug und Wallbox mit der App verbinden
  • Ladepunkte suchen, filtern und navigieren
  • Europaweit laden mit nur einer App 

Wichtige Information zur Umstellung.

Die neue MVV eMotion-App wird von der MVV Energie AG betrieben. Für die Nutzung der App und der darüber angebotenen Ladeleistungen ist eine Registrierung sowie der Abschluss eines Vertrags mit der MVV Energie AG erforderlich.

Die bisherige MVV eMotion-App wird als "MVV Charge" weitergeführt. Ihr bestehendes Nutzerkonto sowie Ihr bestehendes Vertragsverhältnis mit der MVV Enamic GmbH bleiben hiervon unberührt und bestehen weiterhin fort. Eine automatische Übertragung bestehender Vertragsverhältnisse erfolgt nicht.

Bereits vorhandene Ladedaten, Rechnungen und Dokumente bleiben weiterhin in Ihrem Nutzerkonto der App “MVV Charge” verfügbar.

Ab dem 01.11.2026 wird die neue MVV eMotion-App für das öffentliche Laden an MVV-Ladestationen sowie für das Laden im Roaming benötigt. Die App “MVV Charge” kann hierfür ab diesem Zeitpunkt nicht mehr genutzt werden.

Wenn Sie Ladepunkte Ihres Arbeitgebers nutzen, kann während einer Übergangsphase ein Parallelbetrieb beider Apps erforderlich sein. Über die Umstellung der jeweiligen Ladeinfrastruktur informiert Ihr Arbeitgeber gesondert.

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Häufige Fragen zur neuen App

Wenn Sie das Formular zur Datenübertragung bereits ausgefüllt haben, müssen Sie aktuell nichts weiter veranlassen.

Nach Veröffentlichung der App im Oktober 2026 laden Sie die neue MVV eMotion-App herunter, melden sich mit der im Formular angegebenen E-Mail-Adresse an und vergeben ein neues Passwort. Gegebenenfalls müssen Sie Ihr Zahlungsmittel erneut hinterlegen.

Wichtig: Die Zustimmung zur Datenübertragung ersetzt weder die Registrierung in der neuen App noch den Abschluss des neuen Vertrags mit der MVV Energie AG.

MVV entwickelt die Ladeangebote und die zugrunde liegende technische Plattform weiter. Deshalb führen wir eine neue MVV eMotion-App ein.

Mit der neuen App profitieren Sie von einem größeren europaweiten Ladenetz, zusätzlichen Funktionen und einer modernen technischen Plattform. Gleichzeitig schaffen wir die Grundlage, um neue Anforderungen der Elektromobilität auch künftig zuverlässig abzubilden.

Ab dem 01.11.2026 wird die neue MVV eMotion-App für das öffentliche Laden an MVV-Ladestationen und bei Roaming-Partnern benötigt. Die bisherige App MVV Charge kann hierfür ab diesem Zeitpunkt nicht mehr genutzt werden.

Die neue MVV eMotion-App bietet unter anderem:

  • Zugang zu einem größeren europaweiten Ladenetz
  • Verbessertes Roaming
  • Moderne Nutzeroberfläche
  • Neue Funktionen zur Planung und Durchführung von Ladevorgängen
  • Künftige Erweiterungen auf einer modernen technischen Plattform
  • KI-gestützten Chatbot für Unterstützung direkt in der App

     

Der Funktionsumfang wird kontinuierlich weiterentwickelt.
 

Wenn Sie dem Datentransfer zugestimmt haben, können Stammdaten und RFID-Ladekarten in die neue MVV eMotion-App übernommen werden.

Ihr bisheriges Nutzerkonto in MVV Charge bleibt weiterhin bestehen. Auch Rechnungen, Ladehistorien und Dokumente bleiben dort verfügbar.

Falls Sie dem Datentransfer nicht zugestimmt haben, können Sie die neue App dennoch nutzen, müssen sich jedoch neu registrieren und Ihre Daten selbst erfassen.

Möglicherweise ja.

Ab dem 01.11.2026 wird die neue MVV eMotion-App für öffentliches Laden und Roaming benötigt.

Wenn Sie zusätzlich an Ladestationen Ihres Arbeitgebers laden oder eine Heimladelösung für Ihren Dienstwagen nutzen, kann während der Übergangsphase weiterhin die App MVV Charge erforderlich sein.

Ob dies auf Sie zutrifft, hängt vom Umstellungszeitpunkt Ihres Unternehmens ab.

Für öffentliches Laden und Roaming benötigen Sie ab dem 01.11.2026 die neue MVV eMotion-App.

Die Umstellung von Unternehmensstandorten und Heimladelösungen erfolgt jedoch schrittweise. Bis zur Migration Ihres Unternehmens können bestehende Prozesse, Ladekarten und die bisherige App MVV Charge weiterhin benötigt werden.

Über den konkreten Umstellungszeitpunkt informiert Sie Ihr Arbeitgeber beziehungsweise Ihr Fuhrpark- oder Mobilitätsmanagement.

Ihr bestehender Vertrag mit der MVV Enamic GmbH bleibt unverändert bestehen.

Für die Nutzung der neuen MVV eMotion-App schließen Sie zusätzlich einen neuen Vertrag mit der MVV Energie AG ab. Dieser Vertragsabschluss erfolgt später direkt in der neuen App.

Die Zustimmung zur Datenübertragung stellt keine Vertragsübernahme dar.

Bei allgemeinen Fragen zur neuen MVV eMotion-App, zur Registrierung oder zur Datenübertragung melden Sie sich gern über unser Kontaktformular.

Wenn Sie Dienstwagenfahrer sind und Fragen zur Umstellung Ihrer Firmenladeinfrastruktur oder Heimladelösung haben, wenden Sie sich bitte zusätzlich an Ihr Unternehmen beziehungsweise Ihr Fuhrpark- oder Mobilitätsmanagement.

Für den Erhalt des Rabatts ist eine freiwillige Werbeeinwilligung erforderlich. Nach Erteilung der Werbeeinwilligung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Sobald Sie Ihre Werbeeinwilligung per Double-Opt-In bestätigt haben, erhalten Sie einen persönlichen Rabattcode per E-Mail.

Den Rabattcode können Sie in der MVV eMotion-App unter „Karte“ über das %-Symbol ab dem 01.11.2026 einlösen. Anschließend erhalten Sie bis einschließlich 31.12.2026 10 % Rabatt auf Ladevorgänge an öffentlichen MVV-Ladestationen.

Bitte beachten Sie, dass der Rabatt nur gilt, solange Ihre Werbeeinwilligung besteht. Der Rabattcode ist personenbezogen, wird einmalig aktiviert und darf nicht an Dritte weitergegeben werden. Die Werbeeinwilligung ist freiwillig und keine Voraussetzung für die Nutzung der MVV eMotion-App oder der MVV-Ladeinfrastruktur.

Ja. Der 10 %-Rabatt wird für jeden berechtigten Ladevorgang mit der MVV eMotion-App an öffentlichen MVV-Ladestationen bis einschließlich 31.12.2026 gewährt. Voraussetzung ist eine freiwillige und bestätigte Werbeeinwilligung.

Auch Dienstwagenfahrer können den Rabatt grundsätzlich nutzen. Sofern öffentliche Ladevorgänge über den Arbeitgeber abgerechnet werden, erfolgt die Rabattgewährung im Rahmen der jeweiligen Unternehmenskonfiguration und Abrechnungslösung.

Bei Fragen hierzu wenden Sie sich bitte an Ihren Arbeitgeber oder den MVV Kundenservice.

Nein.

Privatkunden können ihre bestehende Ladekarte nach der Registrierung in der neuen MVV eMotion-App selbst in das neue System übernehmen, über Ich – Dein Konto – Ladekarte hinzufügen – Ladekartennummer manuell eingeben. Alternativ kann die App für öffentliche Ladevorgänge auch direkt ohne Ladekarte genutzt werden.

Dienstwagenfahrer sollten ihre bisherige Ladekarte zunächst in der App MVV Charge weiterverwenden und aktuell keine Umstellung vornehmen. Die bestehende Ladekarte bleibt zunächst mit dem bisherigen System verknüpft. Die Umstellung hängt davon ab, wann die Ladeinfrastruktur und Prozesse des jeweiligen Unternehmens auf das neue System umgestellt werden.

Sobald eine Umstellung möglich oder erforderlich ist, werden die betroffenen Unternehmen und Nutzer rechtzeitig informiert.

Ja. Wenn Ihr Arbeitgeber die Kosten für Ihre öffentlichen Ladevorgänge übernimmt, ist dies auch mit der neuen MVV eMotion-App weiterhin möglich.

Hierfür stellt Ihr Arbeitgeber einen individuellen Beitrittscode bereit. Diesen erhalten Sie über die zuständigen Ansprechpartner Ihres Unternehmens, beispielsweise aus dem Fuhrpark-, Mobilitäts- oder Flottenmanagement.

Den Beitrittscode können Sie in der App unter „Ich“ → „Konten“ → „Einem Konto beitreten“ eingeben. Nach dem Beitritt wird Ihrem Nutzerkonto die von Ihrem Arbeitgeber bereitgestellte Abrechnungsmöglichkeit zugeordnet.

Bei öffentlichen Ladevorgängen können Sie diese anschließend auswählen, sodass die Kosten wie gewohnt Ihrem Arbeitgeber zugeordnet und über diesen abgerechnet werden.

Die Umstellung auf die neue MVV eMotion-App betrifft zunächst das öffentliche Laden und Roaming.

Die Umstellung von Heimladelösungen, Unternehmensstandorten und Firmenladepunkten erfolgt gegebenenfalls zu einem späteren Zeitpunkt. Bis dahin können bestehende Systeme, Apps oder Prozesse weiterhin erforderlich sein.

Bitte beachten Sie hierzu die Informationen Ihres Arbeitgebers beziehungsweise Ihres Fuhrpark-, Mobilitäts- oder Flottenmanagements.

TÜV-zertifiziertes "Greenbookmanagement"



Die Abwicklung und Überwachung der von MVV Energie angebotenen Ökostromlösungen erfolgt über ein „Greenbookmanagement“, welches nach TÜV SÜD Standard CMS 93 zertifiziert wurde. Dies garantiert dem Abnehmer eine zuverlässige und nachvollziehbare Bescha­ffung, Bilanzierung und Lieferung des mit ihm vereinbarten Ökostroms.