MVV E.forum: Mannheim

 

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Unser Kundenzentrum in Mannheim

Im Erdgeschoss des MVV-Hochhauses finden Sie unser Kundenzentrum in Mannheim "MVV E.forum: Das Energie- und Erlebnisforum" – mit mehr Platz für besseren Service und individuelle und persönliche Beratung und einem eigenen Ausstellungsbereich mit moderner Technik. Hier können Sie unsere Produktwelt live erleben.

Das bietet unser E.forum:

  • Anhand zahlreicher Exponate, wie Solarpanels, Wärmepumpe, etc. können Sie unsere neuen Energiewelten entdecken und unsere Produkte besser kennenlernen und verstehen.
  • Lassen Sie sich von unserem Team in unserem Kundenzentrum anschaulich erklären, wie eine Photovoltaikanlage funktioniert, wie Sie die eigene Stromerzeugung intelligent steuern oder wie Sie Elektromobilität in Ihr Zuhause integrieren können.
  • In unserem ausgebauten Self-Service-Bereich können Sie direkt Ihre Bankdaten ändern, Zählerstände eingeben und Abschläge anpassen.
  • Bei regelmäßigen Veranstaltungen stellen unsere Mitarbeiter unsere Lösungen vor und bieten Ihnen Gelegenheit zum Austausch.
  • Daneben bauen wir im MVV E.forum unseren bisherigen Service aus. Unser freundliches Team berät Sie kompetent und individuell zu folgenden Themen:
        
    • Produktberatung zu Strom, Gas, Fernwärme und Wasser
    • Verträge, von Adressänderungen bis Umzugshilfen
    • Persönliche Abwicklung finanzieller Fragen
    • Erstberatung zu Solarenergie und E-Mobilität
    • Erstberatung zum Hausanschluss-Service
    • Wärme. Gemeinsam finden wir die beste Wärmelösung für Sie!
MVV E.forum am Luisenring 49

Kundenservice und Beratung

Öffnungszeiten
Montag - Dienstag
Donnerstag - Freitag
8 - 18 Uhr
Mittwoch8 - 12 Uhr
14 - 18 Uhr

Selfservice-Bereich mit Kassenautomaten
Mo-Sa: 06:30-22:00 Uhr
(Sonntags und an gesetzlichen Feiertagen geschlossen.)

Parken
Nutzen Sie die ausgewiesenen Besucherparkplätze im unteren Parkdeck.

Straßenbahn
Haltestellen „MVV Hochhaus“ oder „Abendakademie“.

Während unseres Aktionszeitraums vom 01.02.2024 bis 31.03.2024 erhalten Sie beim Kauf einer PV-Anlage von MVV 5 PV-Module im Wert von bis zu 972,45 € (brutto) kostenfrei dazu. Der Wert der Paneele wird als Brutto-Abzug auf der Rechnung gutgeschrieben. Maßgeblich für die Einhaltung der Frist im Aktionszeitraum ist das Datum des Eingangs Ihrer Anfrage zur Vereinbarung eines unverbindlichen Beratungstermins. Hierzu überprüfen Sie bitte die Verfügbarkeit für das gewünschte Gebäude und füllen im Fall der Verfügbarkeit das Kontaktformular auf dieser Internetseite aus. Aktion nur gültig, sofern die Verfügbarkeit an der Adresse gegeben ist. Nicht kombinierbar mit weiteren Rabattaktionen. Änderungen und Irrtümer vorbehalten.​

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0621 3770 5555

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Notfall-Hotline
Bei technischen Störungen
(Gasgeruch, Stromausfall etc.)

0800 290 1000

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Kundenzentren

MVV E.forum
Energie- und Erlebnisforum
Luisenring 49
68159 Mannheim

MVV Nachbarschaftsoase
George-Washington-Straße 184
68309 Mannheim

MVV E.forum: Waghäusel-Wiesental
Im Globus-Center in Waghäusel
Hambrücker Landstraße 4
68753 Waghäusel

Bitte beachten Sie, dass wir für die persönliche Kundenberatung eine vorheriger Online-Terminbuchung empfehlen.

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