Sachbearbeiter (m/w/d) persönliche Kundenbetreuung

Kennziffer: 2022-0458

Möglicher Start:schnellstmöglich | befristet für zunächst zwei Jahre
Arbeitszeit: Teilzeit 50%
Unternehmen:Soluvia Energy Services GmbH
Standort: Mannheim
Funktionsbereich: Kaufmännische Bereiche
Einstiegsart: Berufserfahrene
Jetzt bewerben

Wir suchen Sie für unseren Bereich Vertriebsservice am Standort Mannheim in Teilzeit als

Sachbearbeiter (m/w/d) persönliche Kundenbetreuung.

Das erwartet Sie bei uns:

  • Beantwortung und Bearbeitung aller persönlich vorgetragenen Kundenanfragen und Kundenreklamationen im Rahmen des Tagesgeschäftes
  • Umfassende und vertriebsorientierte Kundenberatung inkl. Cross- und Upselling-Maßnahmen
  • Systemseitige Dokumentation und Erfassung aller bearbeiteten Vorgänge
  • Im Bedarfsfall Unterstützung der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. als Bürokaufmann (m/w/d), Dialogkaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise Berufserfahrung in der persönlichen Kundenbetreuung
  • Fachkenntnisse in der Energiewirtschaft wünschenswert     
  • Fundierte MS-Office Kenntnisse sowie Kenntnisse in SAP der Energiebranche von Vorteil
  • Schnelle Auffassungsgabe sowie eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie ein souveränes und sachorientiertes Auftreten

Das bieten wir Ihnen

  • Modernes Arbeitsumfeld mit digitalen Prozessen
  • Attraktiver Arbeitsvertrag mit tariflicher Vergütung und Weihnachtszuwendung
  • Möglichkeit der Fort- und Weiterbildung
  • Fahrradleasing in Form des JobRads, Job-Ticket
  • Gute Verkehrsanbindung. Bus- und Bahnstation in direkter Nähe, die Autobahn ist in wenigen Minuten erreichbar und kostenlose Parkplätze direkt am Betriebsgelände

Sie haben Fragen zur Bewerbung?

Ihr Kontakt:

Alexander Wiegand
Tel.: 069 8060-1530

Als innovativer Dienstleister in den Bereichen Metering, Kundenbetreuung und Abrechnung der MVV Gruppe möchten wir mit Ihnen gemeinsam nachhaltige Lösungen entwickeln. Dabei bieten wir Ihnen abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten, eine leistungsorientierte Vergütung, vielfältige Entwicklungsperspektiven sowie ein attraktives berufliches Umfeld.

Über Soluvia Energy Services GmbH

Die Soluvia Energy Services GmbH mit rund 330 Beschäftigten bündelt die internen Dienstleistungen des börsennotierten MVV Energie Konzerns in den Bereichen Zähler- und Messwesen, Kundenbetreuung sowie Abrechnung.

Kontakt

Haben Sie Fragen zu unseren Stellenausschreibungen? Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme!

Melanie Eichler

Recruiting Koordinatorin - Ansprechpartnerin für unsere Stellenausschreibungen

+49 621 290 2336


Louisa Albat

Recruiting Koordinatorin - Ansprechpartnerin für unser JCT-Programm sowie unsere Stellenausschreibungen

+49 621 290 2567


Angela Metzger

Ausbildungsleiterin - Ansprechpartnerin für technische duale Studiengänge sowie übergreifend für die komplette Ausbildung

+49 621 290 1233


Mariola Morlock

Kaufmännische Ausbilderin - Ansprechpartnerin für kaufmännische duale Studiengänge und kaufmännische Ausbildungsberufe

+49 621 290 2005


Ilenia Bonello

Ansprechpartnerin für Schulpraktika

+49 621 290 3849