Sachbearbeiter (m/w/d) persönliche Kundenbetreuung

Kennziffer: 2022-0457

Möglicher Start:schnellstmöglich | befristet für zunächst zwei Jahre
Arbeitszeit: Vollzeit
Unternehmen:Soluvia Energy Services GmbH
Standort: Mannheim
Funktionsbereich: Kaufmännische Bereiche
Einstiegsart: Berufserfahrene
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Wir suchen Sie für unseren Bereich Vertriebsservice am Standort Mannheim als

Sachbearbeiter (m/w/d) persönliche Kundenbetreuung.

Das erwartet Sie bei uns:

  • Beantwortung und Bearbeitung aller persönlich vorgetragenen Kundenanfragen und Kundenreklamationen im Rahmen des Tagesgeschäftes
  • Umfassende und vertriebsorientierte Kundenberatung inkl. Cross- und Upselling-Maßnahmen
  • Systemseitige Dokumentation und Erfassung aller bearbeiteten Vorgänge
  • Im Bedarfsfall Unterstützung der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. als Bürokaufmann (m/w/d), Dialogkaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise Berufserfahrung in der persönlichen Kundenbetreuung
  • Fachkenntnisse in der Energiewirtschaft wünschenswert     
  • Fundierte MS-Office Kenntnisse sowie Kenntnisse in SAP der Energiebranche von Vorteil
  • Schnelle Auffassungsgabe sowie eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie ein souveränes und sachorientiertes Auftreten
  • Flexible Einsatzmöglichkeiten innerhalb unserer Servicezeiten (8 bis 18 Uhr)

Das bieten wir Ihnen

Sie haben Fragen zur Bewerbung?

Ihr Kontakt:

Alexander Wiegand
Tel.: 069 8060-1530

Als innovativer Dienstleister in den Bereichen Metering und Abrechnung der MVV Gruppe möchten wir mit Ihnen gemeinsam nachhaltige Lösungen entwickeln. Dabei bieten wir Ihnen abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten, eine leistungsorientierte Vergütung, vielfältige Entwicklungsperspektiven sowie ein attraktives berufliches Umfeld.

Über Soluvia Energy Services GmbH

Die Soluvia Energy Services GmbH mit rund 330 Beschäftigten bündelt die internen Dienstleistungen des börsennotierten MVV Energie Konzerns in den Bereichen Zähler- und Messwesen sowie Abrechnung.