Projektmanager IT- und Digitalisierung (m/w/d) Schwerpunkt Kundenprozesse
Kennziffer: 2026-0059
| Möglicher Start: | ab sofort |
|---|---|
| Arbeitszeit: | Vollzeit |
| Unternehmen: | MVV Netze GmbH |
| Standort: | Mannheim |
| Funktionsbereich: | Kaufmännische Bereiche, Technische Bereiche |
| Einstiegsart: | Berufserfahrene |
Begeistern auch Sie sich für eine Aufgabe mit Zukunft. Unsere Abteilung Entwicklung und Vertrieb Netzdienstleistungen sucht Sie für den Standort Mannheim als
Das erwartet Sie bei uns:
Als Projektmanager IT- und Digitalisierung (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Kundenprozesse treiben Sie die Automatisierung und Digitalisierung kundenbezogener Prozesse durch innovative Technologien wie KI, Big Data und IoT sowie die Anwendung entsprechender methodischer Ansätze voran.
- Sie steuern fachübergreifende IT-Projekte (insbesondere zur Einführung eines CRM-Systems), übernehmen die Leitung sowie Mitarbeit in abteilungsübergreifenden Projekten und steuern in diesem Kontext externe Dienstleister
- Sie übernehmen die Leitung und Koordination von IT-Management-Prozessen und treiben die Automatisierung sowie Digitalisierung bestehender und zukünftiger kundenbezogener Abläufe voran
- Sie beraten und unterstützen bei der systemischen Abbildung von Hauptprozessen in vertrieblich relevanten Systemen sowie deren Schnittstellen und entwickeln digitale Anwendungen weiter
- Sie fungieren als Bindeglied zwischen IT und Fachbereich, sind verantwortlich für die Einhaltung von DSGVO- und Governance-Anforderungen sowie die Qualitätssicherung neuer IT-Lösungen
- Sie validieren und empfehlen technische und methodische Möglichkeiten wie Big Data, KI und Robotik und setzen innovative Prozessautomatisierungen um
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossenes Masterstudium im relevanten Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Einschlägige Erfahrung in der Projektleitung zur Einführung und Weiterentwicklung von CRM-Systemen, idealerweise MS Dynamics
- Sichere Anwendung von Projektmanagement- und agilen Methoden (Scrum, Kanban etc.)
- Kenntnisse vertrieblicher und energiewirtschaftlicher Prozesse
- Affinität zu innovativen Technologien wie Microsoft Power Plattform, Big Data und KI
- Erfahrung im Change-Management sowie Lösungsorientierung und Flexibilität
- Sehr gute Kommunikations- und Konfliktfähigkeiten sowie analytisches und konzeptionelles Denken
Darauf können Sie sich freuen:
MVV steht für eine starke Gemeinschaft: Zusammen entwickeln wir uns kontinuierlich weiter und sind in der Lage, auch komplexe Herausforderungen erfolgreich zu meistern. Übernehmen Sie Verantwortung und gestalten Sie mit uns anspruchsvolle Innovationsprojekte und nachhaltige Lösungen – in einem Team, das die individuellen Fähigkeiten jedes und jeder Einzelnen wertschätzt und Vielfalt als gemeinsame Chance begreift. Selbstverständlich fördern wir auch moderne Arbeitsformen; so ist zum Beispiel in vielen Bereichen mobiles Arbeiten möglich.
Übrigens: Wir wollen die Anzahl weiblicher Kolleginnen in Führungspositionen deutlich erhöhen. Deshalb unterstützen wir durch vielfältige Programme und Maßnahmen aktiv die berufliche Entwicklung von Frauen in sämtlichen Unternehmensbereichen.
Sie haben Fragen zur Bewerbung?
Ihr Kontakt:
Bastian Schmitt
Tel.: +49 621 290 3275
Gemeinsam mit Ihnen gestalten wir eine nachhaltige Energieversorgung. Dabei bieten wir Ihnen abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten, eine leistungsorientierte Vergütung, vielfältige Entwicklungsperspektiven sowie ein attraktives berufliches Umfeld.
Über MVV Netze GmbH
Die MVV Netze GmbH ist die Netzgesellschaft von MVV. Wir betreiben die Strom-, Gas-, Fernwärme- und Wassernetze in Mannheim und der Metropolregion Rhein-Neckar und versorgen so die Menschen zuverlässig und sicher mit Energie und Wasser.Als Teil des MVV-Konzerns gehört die MVV Netze GmbH zu einem der führenden Energieunternehmen Deutschlands, das über 6.800 Mitarbeitende beschäftigt und zuletzt rund 6,1 Milliarden Euro Jahresumsatz erzielt hat. Wir arbeiten gemeinsam an der Energiewende und sind mit unserem „Mannheimer Modell“ auf Kurs #klimapositiv. Gehen Sie mit uns in Richtung Zukunft!
