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Für das Netzgebiet Mannheim bieten wir über unser kostenloses Geoportal eine Internet-Planauskunft an. Sie erhalten in der Regel Rückmeldung innerhalb von 24 Stunden. Bei normalen Anfragen ist mit einer Bearbeitungsdauer von 2 – 3 Werktagen zu rechnen.
Zur Online-PlanauskunftBitte nutzen Sie für die Meldung von technischen Störungen ausschließlich die Notfall-Hotline: 0800 290 1000
Service-Hotline:
0621 / 3770 5555
Mo-Fr von 8-20 Uhr
Bei Ummeldungen, Tarifen, Rechnungen etc.
Notfall-Hotline:
0800 / 290 1000
24 h, rund um die Uhr bei technischen Störungen
(Gasgeruch, Stromausfall, etc.)
Technische Profi-Hotline:
+49 (0) 621 290 3131
Mo-Do von 7-16 Uhr, Fr von 7-13 Uhr
Technische Beratung zu Strom, Gas, Wasser,
Fernwärme Übergabestation etc.
Telefonzentrale MVV Energie
+49 (0) 621 / 290 0
Postanschrift
MVV Energie AG
Luisenring 49
68159 Mannheim
kontakt@mvv.de
Kundenzentren:
MVV E.forum
Luisenring 49
Öffnungszeiten:
Mo, Di, Do, Fr von 8-18 Uhr
Mi von 8-12 Uhr und von 14-18 Uhr
Selfservice-Bereich im MVV E.forum samt Kassenautomaten:
Mo-Sa von 6.30-22 Uhr
MVV Nachbarschaftsoase
George-Washington-Straße 184
68309 Mannheim / Franklin
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