MVV Nachbarschaftsoase

Auf Franklin entsteht die neue Art des Wohnens – vernetztes Zusammenleben mit Energielösungen der Zukunft. Dort finden Sie unser Kundenzentrum im Mannheimer Norden. Hier beraten Sie MVV Energie, FRANKLIN Mobil, VR Bank Rhein-Neckar eG und die rnv-Mobilitätszentrale Franklin.

Wir bieten Ihnen mit der MVV Nachbarschaftsoase einen Treffpunkt auf Franklin zum Austausch und zur Beratung.

 

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Das bietet unsere Nachbarschaftsoase

  • Erstberatungen zu unseren Photovoltaik-, Wärme- und Wasserlösungen
  • Service rund um Energie- und Wasserversorgung: von der Neuanmeldung bis hin zu Fragen zu bestehenden Versorgungsverträgen
  • Attraktive Carsharing-Angebote mit Elektrofahrzeugen von FRANKLIN mobil und Beratung zu den Mobilitätskonzepten der Zukunft
  • Beratung rund um das Thema Finanzierung durch unseren Partner, die VR Bank Rhein-Neckar
  • Antworten auf alle Fragen rund um den ÖPNV in der Region, in Mannheim und im Stadtquartier – vom Baufortschritt der neuen Stadtbahntrasse, über die klassische Fahrplanauskunft bis hin zum Abo-Abschluss oder die digitalen Services der rnv durch die rnv

Hygieneregeln in unseren Kundenzentren!

Bitte beachten Sie, dass wir für die persönliche Kundenberatung das Tragen einer FFP2-Maske sowie eine vorheriger Online-Terminbuchung empfehlen. Termine für das MVV E.forum und die MVV Nachbarschaftsoase können Sie online buchen oder über unsere App (für iOS und Android).

Unser E.forum ist für Sie geöffnet am Mo, Di, Do, Fr 8 – 18 Uhr, Mi 8 – 12 Uhr und 14 – 18 Uhr. Der Selfservice-Bereich im MVV E.forum samt Kassenautomaten ist nun wieder länger für Sie geöffnet: Mo – Sa von 6:30 - 22 Uhr. Auch die Servicezeiten unserer MVV Nachbarschaftsoase haben wir für Sie ausgeweitet und sind dort nun von Mo, Mi, Fr 14 – 18 Uhr, Di, Do 10.30 – 18 Uhr und Sa 10 – 13 Uhr für Sie da!

Die Online-Services sowie das virtuelle E.forum sind selbstverständlich ebenfalls nutzbar. Natürlich stehen wir Ihnen auch telefonisch sowie digital für Ihre Anliegen und Fragen zur Verfügung. Alle Kontaktmöglichkeiten finden Sie hier.

 

MVV Nachbarschaftsoase

Kundenservice und Beratung

Öffnungszeiten
Montag, Mittwoch, Freitag 14 – 18 Uhr

Dienstag, Donnerstag

10.30 – 18 Uhr

Samstag

10 – 13 Uhr
Sonntag geschlossen

 

Anschrift
George-Washington-Straße 184
68309 Mannheim

Parken
Parkplätze finden Sie rechts von und hinter der Nachbarschaftsoase.

ÖPNV
Ausstieg bei Bushaltestelle „Franklin Mitte“

 

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Kontakt

Online-Services

Mit den Online-Services lösen Sie Ihr Anliegen einfach selbst - schnell und unkompliziert.

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Service-Telefon

0621 3770 5555

Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr.

Notfall-Hotline
Bei technischen Störungen
(Gasgeruch, Stromausfall etc.)

0800 290 1000

24 h

 

E-Mail

Nutzen Sie unser Kontaktformular, um uns eine Nachricht zu senden.

Kontaktformular

Kundenzentren

MVV E.forum
Energie- und Erlebnisforum
Luisenring 49
68159 Mannheim

MVV Nachbarschaftsoase
George-Washington-Straße 184
68309 Mannheim

MVV E.forum: Waghäusel-Wiesental
Im Globus-Center in Waghäusel
Hambrücker Landstraße 4
68753 Waghäusel

Bitte beachten Sie, dass wir für die persönliche Kundenberatung eine vorheriger Online-Terminbuchung empfehlen.

Weitere Informationen

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